FOLD-2026-0150

Hébergement 2 nuits · 12 chambres twin

Lyon Confluence Hôtel · Lyon — pour Riviera ToursSérie S-RIV-25

Montant vente

3 480 €

Workflow

Confirmée

Infos clés

Tronc commun

Étapes minimales pour toute demande

Filet de sécurité : aucune action automatique ne sort sans validation humaine.

Chaîne de mails du dossier

Cloisonnement : prix net jamais côté agence

Pilotée par le statut. À chaque étape FOLD prépare le mail ; vous le validez depuis la file.

Demande d'infos→ agenceEnvoyé

Accusé + check infos — FOLD-2026-0150

Vérification chambres, nuits, répartition.

Proposition→ agenceEnvoyé

Proposition tarifaire (prix vente)

Tarif chambre/nuit + total. Commission FOLD non communiquée.

Vérif acompteFOLD interneÀ valider

Vérification acompte reçu

Hôtel : confirmation que l'acompte agence a bien été reçu directement.

dans la file de validation

Reconfirmation pax→ agenceÀ valider

Reconfirmation nb pax / chambres

Validation des effectifs avant rooming.

dans la file de validation

Rooming list→ agenceÀ venir

Rooming list demandée à l'agence

Liste nominative + répartition single / twin / double.

Arrivée / départ→ agenceÀ venir

Coordination arrivée / départ

Horaires d'arrivée, transferts, contact guide.

Récap final→ agenceÀ venir

Récap final — agence + hôtel

Confirmation complète envoyée aux 2 parties.

Facture commissionFOLD interneÀ venir

Facture commission FOLD → hôtel

Post-séjour : 10 % du CA HT facturés à l'hôtel. JAMAIS visible côté agence.

Suivi encaissementFOLD interneÀ venir

Suivi encaissement commission

Relance hôtel si paiement en retard.

Documents

Génération à la charte FOLD. Le proforma part au nom de l'agence ; la facture de commission est strictement FOLD ↔ hôtel.